iPhoneに標準でインストールされているアプリ「メモ帳」の挙動が、最近おかしくなった気がしませんか？
スケジュール管理や、買い物のメモ、ちょっとした備忘録など日々利用しているのですが、iOSを13にアップデート以降、そのメモ帳の挙動がなんだかおかしい.....
利用しているのはGmailと同期しているメモなのですが、アップデート以降直前に更新したメモがマルっと削除される症状が何度か続いています。
GoogleやTwitterなどで検索してみましたが、同じ症状の方も見つからないので、極めて限定的で例外的なバグなんでしょうか？
同じような症状の方がいましたら、メモが削除された場合の復元方法や注意点など以下にまとめましたので、参考にしていただければと思います。
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メモが削除される条件はこんな感じ
- iosを13にアップデート以降
fa-angle-double-right参考：iOS 13 のアップデートについて - Apple サポート (日本)
※念のためですが端末はiPhone8を使用しています。
- 直前まで複数のメモを更新
- メモを更新する前に不要なメモを手動で削除している
- メモを更新後に右上の完了ボタンを押していない状態（※この部分は曖昧なので恐らくそうだった気がします）
- メモのアプリを終了（※強制終了）させた後、もう一度アプリを起動させたときに症状が発生
fa-angle-double-right参考：【iPhone / iPad】 起動中のアプリを終了させるにはどうすればいいですか？ | よくあるご質問 | サポート | au
- これまでに2回、意図せずにメモが削除されました
1回目は直前まで更新していたメモ1件のみ。
2回目は直前まで更新していたメモだけでなく、リストの上の方から5件のメモが削除されていました。
そのときの詳しい状況としては、1回目に削除されたときは寝起きにメモを更新していて、完了ボタンを押さないままに寝ぼけてメモを終了。
2回目はメモを更新中にトイレに行きたくなり、戻ってきてメールを確認しようとして完了ボタンを押さないままにメモを終了。
1回目2回目に共通する事として、少し前に手動で不要なメモを削除している点と、完了ボタンを押す前にアプリを終了している点。
あくまで推測でしかありませんが、もしかするとこれらの操作がエラーが起きるトリガーになっているのかもしれません。
※ちなみにですが、通常はメモを更新後に完了ボタンを押さずにアプリを終了しても、自動で更新中のメモが完了となり削除されることはありません。
削除されてしまったGmailのメモを復元させる方法
Gmailと同期しているメモ帳のデータを復元させる方法は、こちらの記事で詳しく紹介しています。
自動保存のデータから復元させるため、最新の1つ前に自動保存されたメモになりますが、それでも完全にデータを失うよりはずっとマシです。
もしもあるはずのメモが無くなっているような場合は、上記の記事を参考に復元をお試しください。
fa-angle-double-right【自動保存からほぼ復元】iPhoneでGmailと同期しているメモ帳のデータを復元させる方法
メモが削除されてしまう原因は？
明確な理由は結局分からないままなのですが、恐らく何らかのエラーにより、Gmail上の「すべてのメール」に自動保存されない状態になっていたためだと思われます。
fa-hand-o-rightこの結論に至った経緯は以下の通り。
最初まずそれっぽいと思ったのが、Gmailの「Notes」ラベル。
iPhoneのメモ帳をGmailと同期すると、Gmail上では「Notes」ラベルで管理されています。
実際にGmailをPC上またはiPhoneであればGmail専用のアプリで開いて、同期しているアカウントを開いてみてください。
ラベルの中に「Notes」があり、選択するとiPhoneのメモ帳と全く同じリストが並んでいるはずです。
Gmail上でこのラベルを削除してしまうと、iPhoneのメモ帳からも該当のリストが消えてしまうのですが、もしかしたら何らかのバグでこのラベルがはがれてしまったのではないかと思ったのですが.....
Gmail上の「すべてのメール」を確認すると削除したメモがしっかりと残っていました。
またiphoneのメモ帳アプリから、メモを手動で削除した場合のGmail上での挙動も確認したのですが、「Notes」ラベル内にはもちろん残っていませんでしたが、「すべてのメール」には残っていました。
つまりiPhone上からメモを削除しようと、Gmail上から「Notes」ラベルを削除しようと、「すべてのメール」には残っている。
要は「すべてのメール」から直接メモを削除しない限り、本来直前まで更新していたデータが消えることはあり得ないということになります。
明確な理由は分からずじまいですが、通常では起こりえない状態であることは分かりました。
結局はiOSを13にアップデートしたことで起こった、何らかのバグなのでは？ないでしょうか。
iOS 13.2.2が配信以降どうなった？
この記事を書いている最中に、iOS 13.2.2のアップデートがありました。
そのアップデート内容を見ると「Appがバックグラウンドで実行中に予期せずに終了する場合がある問題を修正」とあります。
もしかしたらコレが原因かも？
と思い、アップデート後しばらく様子見してみました。
結果、アップデートから数日経ちましたが、今のところメモが意図せずに削除される症状は出ていません。
が、しかし・・・・・・別の症状が発生。
今度はメモが巻き戻ってしまいました。
明らかに更新したはずの内容が消えていて、更新日付を確認すると前日の日付。
1時間前に更新したはずのいくつかのメモが、全く始めからそれが無かったかのように昨日の状態になっていました。
iOS 13.2.2のアップデートで、無事メモのバグというかエラーが改善されるのでは？と期待しましたが、まだまだ油断は禁物のようです。
メモを利用するときの注意点
最後にiPhoneでGmailと同期しているメモを利用するときの注意点。
以下の挙動が起こったときはメモが削除される可能性がありますので、アプリを終了する際はお気を付けください。
fa-checkメモ帳のリストを上下にスクロールしようとすると、ガクガクしてスムーズに移動しない
fa-checkメモを開くと上に表示されている日付が中央ではなく、左側に寄って表示され、一部が見えない
fa-checkメモを開くと内容が表示されずに真っ白な状態になる（※更新日も表示されない状態）
fa-check不要なメモを手動で削除した直後
今回2度とも手動でメモを削除した少し後に、他のメモが削除されてしまう症状が発生したため念のため注意しておきましょう。
fa-checkメモ帳の挙動に違和感がある
上記のようにメモ帳の挙動や表示がおかしいときは、何らかのバグが起こっている可能性があります。
この状態でアプリを終了してしまうと、最新のメモが削除される可能性があるので要注意。
fa-checkメモを更新したらこまめに完了する
fa-checkメールアプリまたはGmail専用のアプリを開いて「すべてのメール」を更新し、最新のメモが自動保存されているか確認
メモ帳の挙動に違和感を感じたときは、最低上記2点を確認してからメモ帳を終了するようにしましょう。
またどうしても不安な場合は、該当のメモを一旦メモ帳以外のアプリやメールの下書きなどにコピーして貼り付けておけば安心です。
おわりに
Gmailと同期しているデータが突然消えるメモ帳のバグについて紹介しました。
結果的にこちらの記事「【自動保存からほぼ復元】iPhoneでGmailと同期しているメモ帳のデータを復元させる方法」で紹介している方法で何とか復活したのですが、相変わらず挙動が不安定なのでちょっと心配ですね。
これまで安定して使えていたことを考えると、やっぱりiOSのアップデートと関係がありそうです。
今後は『iCloudと同期したメモを素直に使ってくれ』というメッセージなのでしょうか？(笑)
データ削除や巻き戻りの不安があるままずっと利用するのも嫌なので、早いとこ解消して欲しいものです。
